Queremos que você tenha sempre a melhor experiência com a MÉLANYFIT. Por isso, confira com atenção nossas condições para trocas e devoluções:

 

      Troca

  • O prazo para troca é de 7 dias corridos após o recebimento.

  • A peça deve estar com etiqueta, sem sinal de uso, odor ou dano.

  • O frete é por conta da cliente.

  • Não realizamos troca de peça em promoção, branca ou de tule.

💡 Dica: verifique o tamanho e o modelo antes de finalizar sua compra para evitar custos de reenvio.

 

      Devolução

  • Aceitamos devolução apenas de peça sem uso e em perfeito estado.

  • O produto passará por análise de qualidade antes da aprovação.

  • Após aprovado, o valor poderá ser estornado ou transformado em crédito na loja.

 

📩 Para solicitar troca ou devolução, envie mensagem para [email protected] ou fale conosco pelo WhatsApp.

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.